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如何组织头脑风暴

2017-01-10
Dex
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组织『头脑风暴』其实是非常困难的一件事情,很多人往往容易把头脑风暴变成一次需求讨论会。

常见的头脑风暴都是大家在一起,你一言我一语的讨论。但是发散思维和群体讨论是很容易失控的事情,所以一般的头脑风暴存在以下问题:

  • 辩论会:对别人的想法进行判断,觉得『不靠谱』,甚至变成辩论会。
  • 一言堂:强势的参与者(通常是老板)说『这个好』,然后大家就顺着这个思路往下讨论下去了。
  • 假大空:提了一些类似『一定要做一个用户体验好的产品』这样的想法。
  • 各说各的:大家都有自己的思路,从不在别人的思路上去展开,失去群体讨论的意义。
  • 自我限制:『这样实现的成本太高』,『别的部门一定不会支持的』,『我们资源上实现不了』

所以在头脑风暴的时候,请大家:不!要!讨!论!

所有人提出的 idea 需要写在便签贴上,最好是画出来。采用 N × 5 × 5 的方式。N 代表所有参加头脑风暴的总人数,这个表达式表示每个人在5分钟的时间内写下5个想法,然后将这5个想法传给下一个人,同时接收上一个人传下来的便签贴,再写一轮。如此类推,N 轮之后每个人手中会有 5N 个想法,所有人共有 5 × N × N 个。所有人都要写,但相互之间不要交流。这样子其实避免了几个常见的问题:

  • 没有讨论,辩论会的情况就不会发生。
  • 没有讨论,老板想要控制方向是不太可能的。
  • 传递便签贴,所有人都可以看到之前其他人的想法,并且以此为基数发散,站在巨人的肩膀上了。
  • 5分钟内5个想法,是个高强度的脑力训练,强迫参与者打破一切限制,寻找任何可能的思路,参与者往往会比较积极的参考别人的想法。

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